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Accompagnement continu

Un partenaire Odoo après le déploiement

Support réactif, évolutions continues et maintenance préventive — pour que votre ERP reste performant à mesure que votre entreprise grandit.

MC
On a un bug sur la facturation, les taxes ne s'appliquent plus correctement.
10:32
LK
Je regarde ça tout de suite. C'est lié à la mise à jour d'hier, je corrige et je vous reviens sous peu.
10:34
LK
C'est corrigé ! La règle de taxes avait été désactivée par erreur. Tout devrait fonctionner maintenant.
10:47
Support bilingue (français et anglais) • Réponse sous 4 h ouvrables (forfait mensuel) · 48 h ouvrables (ponctuel)

Exemple illustratif

Votre ERP est en place, mais vous avez encore besoin d'appui

Votre intégrateur ne répond plus

Un bug traîne depuis des semaines

Peur de casser le système en ajoutant un module

Nouveaux employés jamais formés sur Odoo

Ce que nous offrons

Support réactif

Questions, bugs, blocages — une réponse rapide en français ou en anglais, par une personne qui connaît votre configuration.

Évolutions continues

Nouveaux modules, ajustements de vos processus, adaptation à vos besoins qui changent — votre ERP évolue avec vous.

Maintenance préventive

Mises à jour sécurisées, vérifications régulières, optimisations de performance. Votre système reste fiable.

Formation continue

Nouveaux employés, nouvelles fonctionnalités, rappels — vos équipes restent compétentes et autonomes.

Choisissez votre niveau d'accompagnement

Support ponctuel

Interventions à la demande, facturées à l'heure. Pour les besoins ponctuels ou les urgences.

  • 95 $/h, prix de lancement jusqu'au 31 décembre 2026
  • Sans engagement
  • Réponse sous 48 h ouvrables
  • Bugs et questions ponctuelles
Voir les tarifs

Support Essentiel

Pour les clients du Kit Autonome : un filet de sécurité mensuel pour vos questions et petits ajustements.

  • 85 $/mois, 45 minutes incluses
  • Réservé aux clients du Kit Autonome
  • Temps additionnel au taux ponctuel
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On fait le point sur votre situation et on vous propose la formule adaptée à vos besoins.

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